1) Os tipos de correspondências são classificados
por finalidade: OFICIAL (tem origem no serviço
público, civil ou militar), COMERCIAL (utilizado por setores privados,
geralmente ocupa-se de transação comercial ou
industrial) e PARTICULAR (utilizado para fins pessoais, trocada entre particulares. Os assuntos são
particulares, íntimos). Portanto, a resposta correta é a letra E.
2)Nesta questão atente-se para o que é pedido: palavras
que podem causar efeito negativo em uma redação, ou seja, palavras que atribuam
um sentido “ruim” a algo ou alguém. Logo, se você perceber palavras como falha, ineficiência e despreparo demonstram sua
opinião quanto a algum assunto ou pessoa e não estabelece nenhum tipo de
característica positiva e sim uma relação de “defeito”. Portanto, a
resposta correta é a letra C.
3) Essa questão “é mamão com açúcar”. Pois, Segundo o Manual
de Redação da Presidência da República, redação oficial é “a maneira
pela qual o Poder Público redige atos normativos e comunicações”, ou
seja, todo tipo de comunicação feita pelas repartições públicas são OFICIAIS. Portanto, a resposta correta é a
letra B.
4) É importante
chamar a atenção de vocês para o fato de que a redação de correspondências
oficiais deve sempre conter os seguintes atributos: impessoalidade, padrão
culto de linguagem, clareza,
concisão, formalidade e uniformidade. Todos esses atributos provêm do artigo 37, da
Constituição Federal de 1988, que tem como objetivo tornar público todo ato da
administração pública com essas características para garantir, de forma objetiva
e eficaz, o entendimento do leitor. Portanto, a resposta correta é a letra A.
5) I – A concisão é uma das finalidades principais dos
expedientes oficiais. Isso porque as comunicações que partem dos órgãos públicos
devem ser compreendidas por todo e qualquer cidadão brasileiro. Logo, a
concisão evita a compreensão dificultada, abrangendo o entendimento de todo e
qualquer brasileiro. Item INCORRETO.
II - O uso do padrão culto de linguagem é avesso aos vocábulos
de circulação restrita, como a gíria e o jargão e garante o princípio da
impessoalidade, pois é um padrão em comum de linguagem que permite o
entendimento entre qualquer cidadão brasileiro. Item CORRETO.
III – A formalidade e a padronização garantirão uniformidade
ao texto, pois estabelecerá um modelo de comunicação, garantindo a civilidade
ao assunto tratado e o efetivo entendimento ao leitor por manter a objetividade,
“indo direto ao que interessa”, através uma linguagem em comum a todo usuário
da linguagem. Item CORRETO.
IV – Não é a impessoalidade que evita os
excessos linguísticos, essa função é da concisão (objetividade) por meio até
mesmo da padronização da linguagem que irá evitar “as voltas” que são feitas
para se chegar ao assunto, trabalhando com uma linguagem econômica e em comum a
todo usuário da língua, sem deixar de garantir o entendimento. A função da
impessoalidade é garantir que o texto não terá impressões individuais, pois a
redação oficial é de interesse público e não pessoal. Item INCORRETO. Portanto,
a resposta é a letra B.
6) A concisão e a clareza estabelecem uma
relação de causa e consequência porque através da concisão (objetividade, o
mínimo de palavras com o máximo de entendimento) obtém-se a clareza, ou seja,
com a economia linguística feita pela concisão torna-se praticamente impossível
o não entendimento (falta de clareza, confusão) do que foi escrito em um texto
com essas características, como o da Redação Oficial, pois “vai direto ao ponto”,
torna claro o assunto a ser tratado, sem deixar de lado a preocupação com a
utilização de uma linguagem em comum para garantir o entendimento geral, a
formalidade para garantir a civilidade, a impessoalidade para não desviar o
interesse da comunicação, que é público, evitando impressões individuais e a
uniformidade a fim de estabelecer um modelo para emissão das comunicações, para
que além do entendimento, o texto tenha uma boa estética.
Logo, a Redação Oficial é o conjunto de todas
as seis características (IMPESSOALIDADE, USO DO PADRÃO CULTO DA LÍNGUA, CONCISÃO,
CLAREZA FORMALIDADE E UNIFORMIDADE) e estabelecem uma relação de dependência
entre si, pois caso uma delas não seja aplicada no texto, não haverá o alcance
de algum objetivo da comunicação pública. Todos os itens estão corretos.
Portanto, a resposta correta é a letra B.
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